Questions fréquemment posées

Pour déterminer la longueur de la tringle, additionnez la largeur de la pile à celle des fenêtres. La longueur de la pile dépend de la distance entre la fenêtre et laquelle vous souhaitez installer les rideaux, ainsi que de la largeur et du poids du tissu. Votre drapier pourra vous conseiller à ce sujet. On ajoute généralement 12,7 à 25,4 cm de chaque côté de la fenêtre pour la longueur de la pile, ou 15 % de la longueur de la pile pour chaque panneau de rideau (exemple : un panneau de 127 cm nécessite 18,7 cm pour la longueur de la pile).

Bonne question, probablement la plus posée. Cela dépend du poids des rideaux et de la longueur des tringles. Les limites de poids calculées ne sont pas disponibles, mais les tringles sont très résistantes. À moins que vos rideaux ne soient anormalement lourds (plus de 2,4 m de long ou très moelleux), les instructions du site web conviendront à la plupart des rideaux. Si le poids vous préoccupe, il est recommandé d'ajouter un support supplémentaire à la tringle pour un meilleur maintien. Nous comprenons qu'il est plus pratique d'installer vos tringles sans supports de fixation supplémentaires qui pourraient gêner le tirage des rideaux, mais un support adéquat est essentiel. C'est pourquoi nous proposons une gamme complète de solutions, notamment des anneaux en C et des accessoires de dérivation pour presque toutes les situations. Vos applications exigeantes, notre spécialité.

Les supports nécessaires seront déterminés par la longueur et le diamètre de la tige choisie. Toutes les tiges sont livrées avec un support à chaque extrémité.

Les tiges de 7/8″ de plus de 72″ de long nécessiteront un support central, celles de plus de 144″ en nécessiteront deux, celles de plus de 215″ en nécessiteront trois et ainsi de suite.

Les tiges de 1-1/4″ de plus de 93″ de long nécessiteront un support central, celles de plus de 186″ en nécessiteront deux, celles de plus de 278″ en nécessiteront trois et ainsi de suite.

Consultez notre blog pour plus de détails et de vidéos .

Oui, veuillez consulter notre nouvelle page Comment mesurer les fenêtres d'angle pour les tringles à rideaux et le devis rapide pour les tringles à rideaux d'angle pour évaluer et acheter des tringles à rideaux d'angle.

Lorsque vous passez votre commande, utilisez la case « Instructions spéciales » pour nous indiquer quel côté nécessite un montage d’extrémité et quel côté nécessite un retour à 90 degrés.

Pour les rideaux plats, la plupart des créateurs utilisent un anneau tous les dix centimètres de tissu. Cela donne un bel aspect fini. Mesurez la largeur du rideau et divisez-la par quatre. Pour les rideaux plissés, comptez les plis et ajoutez un anneau à chaque extrémité. Si vous faites réaliser vos rideaux sur mesure avec des plis, demandez à votre couturière combien d'anneaux vous aurez besoin.

Les anneaux à œillets sont conçus pour être cousus ou utilisés avec des épingles à rideaux standard. Ils sont de loin les plus appréciés des créateurs, car ils offrent une meilleure tenue et un aspect plus soigné. Les anneaux à pinces sont parfaits pour les rideaux très légers ou temporaires qui sont souvent changés, comme les rideaux de douche.

Les anneaux vous donneront un look fer forgé classique qui résistera à l'épreuve du temps, malgré les nombreuses tendances mode comme les œillets. Vous ferez des économies et découvrirez un choix bien plus large de rideaux compatibles avec les anneaux.

Planifiez une consultation de conception gratuite pour obtenir des conseils supplémentaires.

Si vous avez des questions, des instructions particulières ou des ajouts dans la section commentaires lors du paiement, nous pourrons les saisir et vous en renvoyer une copie pour correction. En publiant une question dans le champ « Instructions particulières », vous pourrez confirmer votre commande avant de couper vos cannes.

Les modifications de tringles à rideaux personnalisées peuvent être effectuées dans les 24 heures suivant la commande. Toutes les tringles à rideaux étant découpées sur mesure, nous ne pouvons plus effectuer de modifications après ce délai.

Les commandes accélérées ne peuvent pas être modifiées. Elles sont immédiatement mises en production et ne peuvent être modifiées.

Nous avons obtenu d'excellents résultats avec les produits et services de village drapes sur www.villagedrapes.com

Oui, la plupart des œillets mesurent 3,8 cm ou plus et conviennent parfaitement à nos tringles de 3,8 cm ou de 2,2 cm. Gardez à l'esprit que les œillets de mauvaise qualité, fins, légers ou coupants peuvent abîmer vos tringles à rideaux et ne sont recommandés par aucun fabricant. Privilégiez des œillets épais, lisses et de haute qualité. N'oubliez pas qu'ils rendent le lavage des rideaux plus difficile et qu'ils doivent être remplacés à chaque changement de rideau.

L'un des principaux problèmes de la mode des œillets est que, sur une longue portée ou un tirage unidirectionnel, ils ne permettent pas de contourner les supports et ne fonctionnent donc pas avec n'importe quelle tringle. Les anneaux peuvent être utilisés avec des ferrures de contournement pour permettre à vos rideaux de coulisser où vous le souhaitez, et dureront éternellement, même avec les changements de rideaux.

Très rapide ! Nous nous efforçons de stocker tous les articles présentés sur notre site web et expédions la plupart des commandes de tringles à rideaux sous 14 à 20 jours ouvrés. La fabrication de pièces sur mesure et la découpe de plaques sur mesure, comme les sangles en T et les charnières, peuvent prendre quelques semaines. Les anneaux de rideaux et autres accessoires sont généralement expédiés sous 2 à 3 jours après l'achat.

Les commandes accélérées seront expédiées dans un délai de 1 à 10 jours.

Nous facturons seulement 35 $ pour une tringle à rideau et 15 $ pour chaque tringle supplémentaire expédiée partout dans les 48 États contigus. Les frais d'expédition pour les commandes personnalisées et la quincaillerie sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de la localisation.

Nous sommes heureux d'expédier des commandes au Canada, cependant, veuillez noter que toutes les taxes et droits doivent être payés par le client au moment de la livraison à l'agent maritime.

La longueur maximale des tringles à rideaux que nous pouvons expédier en une seule pièce est de 236 cm. Cependant, nous les séparons généralement aux points de fixation si elles dépassent 183 cm et nécessitent des supports centraux. Nous avons développé un système invisible, robuste et facile à assembler qui vous permettra de fabriquer une tringle à rideaux de haute qualité sans risque d'affaissement ni de mauvaise performance.

À l'heure actuelle, nous n'offrons pas de service de livraison sur appel pour les commandes locales.

Soyez assuré que nous pouvons facilement garantir que chacune de nos tringles à rideaux jointes sera aussi solide et fonctionnelle qu'une tringle à rideau monobloc.

Non, les tringles télescopiques sont fabriquées en acier très léger et nous ne les vendons pas. Nos tringles sont monoblocs et très résistantes à la traction. Lorsque nos tringles sont séparées pour l'expédition, elles sont séparées au point de fixation et assemblées intérieurement afin d'éviter toute déformation pour vos rideaux.

Oui, nous comprenons votre impatience de recevoir votre matériel et nous vous invitons à nous appeler. Cependant, dès que votre colis quitte notre entrepôt, les informations de suivi seront automatiquement envoyées à l'adresse e-mail indiquée sur votre bon de commande. Ces notifications peuvent être considérées comme indésirables par certains serveurs de messagerie. Veuillez donc vérifier vos courriers en nombre et indésirables avant de nous appeler afin que nous puissions traiter votre commande plus rapidement.

Les tiges de 7/8" et 1 ¼" sont fabriquées en tube d'acier de calibre 16. L'utilisation de tubes en acier nous permet de fabriquer des tiges plus longues, et les tiges en fer massif sont extrêmement lourdes !

Les tiges de café, les supports, les embouts et les anneaux sont tous fabriqués en fer massif.

Comme aucun des deux métaux n'est naturellement noir, toutes les pièces sont revêtues de poudre pour créer un produit uniforme et cohérent.

La différence entre le fer et l'acier réside simplement dans le fait que le fer est un élément, tandis que l'acier est un alliage de fer et de carbone. Certains pourraient penser que le « fer forgé » désigne également l'acier, puisque « forgé » signifie forgé.

Le fer est un élément pur et l'acier est un alliage dont le fer est le composant principal.

Le fer s'oxyde facilement pour former de la rouille, les éléments d'alliage de l'acier le protègent de la rouille.

Avoir en magasin pour les articles en stock retournés à l'état neuf dans les 30 jours suivant l'achat. Les frais de livraison sont à la charge du client. Un numéro d'autorisation de retour est requis et peut être obtenu en nous contactant par courriel à l'adresse Orders@ironhardware.com.

Les articles personnalisés, tels que les tringles à rideaux, ne sont pas éligibles au retour, à l'échange ou au remboursement.
Aucun retour sur les articles d'occasion ou personnalisés. Des frais de restockage peuvent s'appliquer.

Nous offrons une remise de 10 % sur les prix de notre site web. Nous aurons besoin d'une copie de votre permis de vendeur ou de votre certificat de revente, ainsi que de votre site web ou de vos comptes de réseaux sociaux permettant de vérifier votre échange. Dès réception, nous vous fournirons un code promo à utiliser lors du paiement.

La taxe de vente ne sera appliquée qu'aux commandes expédiées dans l'État de Californie.

Nous proposons des codes de réduction exclusifs pour les cabinets d'architecture, les designers d'intérieur/studios, l'immobilier : conception et mise en scène, les designers commerciaux et les ateliers de draperie.

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Bien que je ne puisse garantir que le fer ne rouillera pas avec le temps, en raison de la nature du matériau, je peux vous assurer que ces tringles sont souvent utilisées dans les salles de bains et même à l'extérieur sans problème. Toutes les tringles sont thermolaquées, ce qui contribue à leur longévité.

Oui, les codes de réduction ne peuvent pas être combinés, appliqués avec les prix des comptes commerciaux ou appliqués après qu'une commande a déjà été passée.